Módulo E-commerce
O E-commerce transforma o seu catálogo do Estoque em uma loja virtual moderna e responsiva. Cada produto, foto, preço e saldo já existe no sistema — a loja apenas o exibe e vende, com a mesma esteira de estoque, financeiro e nota fiscal que você já usa no balcão.
Visão geral
O módulo reúne, em um só lugar:
- Loja pública responsiva (celular e computador), com vitrine, página de produto, busca, carrinho e checkout.
- Temas profissionais: 6 temas nativos por segmento + qualquer tema Shopify 2.0 que a Brasmobi importar para você.
- Editor de blocos visual, para montar a loja arrastando seções, com cabeçalho, rodapé, menus, rascunho e histórico de versões — sem programar.
- Pagamentos Pix, boleto e cartão de crédito (transparente), pelo Mercado Pago ou Pagar.me, com o dinheiro caindo direto na conta do seu negócio.
- Frete calculado por CEP (SuperFrete e Correios), além de frete fixo, grátis, retirada e entrega local.
- Ferramentas de venda: cupons, recuperação de carrinho abandonado, avaliações com foto, favoritos e alerta de volta ao estoque.
- Relatórios de vendas, funil de conversão e desempenho de cupons.
Guia rápido: sua loja no ar
Em poucos passos você coloca a loja para vender:
- Crie a loja em E-commerce › Minha Loja (nome e endereço).
- Escolha um tema na galeria e personalize no editor de blocos.
- Habilite os produtos no Catálogo (um clique por produto).
- Configure o pagamento (Mercado Pago ou Pagar.me) e o frete em Configurações.
- Publique e divulgue o endereço da sua loja.
Criar a loja
Em E-commerce › Minha Loja, informe o nome e o endereço (o “apelido” da loja na web). A tela reúne tudo em um painel: status (rascunho ou publicada), endereço público, tema atual e os blocos de configuração de conteúdo — contatos, SEO, políticas de troca e privacidade, pixels de marketing (Google e Meta) e pedido mínimo.
Temas e visual
A aparência da loja vem de um tema. Você escolhe na galeria e ajusta cores, fontes, banners e seções no editor. Há duas famílias de temas:
Temas nativos por segmento
Seis temas prontos, cada um com paleta, tipografia e conteúdo pensados para um ramo:
Há ainda Urbane (lojas de roupas em geral) e Forte (moda masculina). Todos são responsivos e trazem seções de destaque, benefícios, coleções e depoimentos já preenchidas com textos do segmento — é só trocar pelo conteúdo real da sua loja.
Temas importados do Shopify
Este é um recurso exclusivo: a Brasmobi pode importar temas profissionais do Shopify 2.0 (como o Dawn oficial ou temas comerciais licenciados) e disponibilizá-los para a sua loja. O tema roda na plataforma com as mesmas seções, blocos, imagens e opções de personalização, e é editado no mesmo editor de blocos dos temas nativos.
Na galeria de temas, os importados aparecem com o selo Premium. Aplicar é um clique — a loja assume o novo visual e você personaliza no editor. As personalizações de cada tema ficam guardadas: se voltar a um tema que já usou, ele volta como você deixou.
O que um tema do Shopify tem e a plataforma não tem
Alguns recursos dos temas dependem de serviços que só existem dentro do Shopify. Seções feitas só para eles não aparecem na loja — um título sem nada embaixo pareceria defeito — e, no editor, ganham um aviso tracejado na prévia e a etiqueta “Não aparece na loja” na lista, para você entender e remover. Elas também não aparecem em Adicionar seção:
- Formulários — newsletter (“Assinante de e-mail”), cadastro de e-mail e formulário de contato. Para receber contatos, use a página Contato da loja (ela entra nos menus);
- Blog — posts e seções de artigos. Para contar novidades, use as seções de texto e imagem;
- Páginas do Shopify — seções que só mostram uma página criada lá. Para textos, use a seção de texto (Rich text);
- Aplicativos do Shopify — blocos e seções de apps instalados na loja de origem.
Dentro de seções que funcionam, as opções que só ligariam um desses recursos (por exemplo, a caixa de newsletter do rodapé, o seletor de país ou avaliações de apps) ficam escondidas no painel e desligadas na loja.
Editor de blocos
A loja é montada no mesmo editor visual do Site do Negócio. Para abrir: E-commerce › Minha Loja, botão Personalizar loja (ou Personalizar no tema atual, em E-commerce › Temas). A loja aparece ao lado, de verdade, e no painel você:
- Organiza as seções da página — arraste pela alça de seis pontinhos, use o olho para ocultar e o menu de três pontinhos para mover, duplicar ou remover;
- Adiciona seções do tema pelo catálogo (hero, grade de produtos, coleções, banners, depoimentos…);
- Edita os campos de cada seção — textos, imagens (Enviar imagem), botões, links e cores — ou dá dois cliques num texto da prévia para escrever direto nele;
- Troca de página no seletor Página do topo (página inicial, coleção, produto, carrinho e busca);
- Ajusta o tema (cores e fontes) na aba Tema.
Como no site, tudo fica em rascunho (com Desfazer, Refazer e Descartar) até você clicar em Publicar. Se houver rascunho em mais de uma página ou no cabeçalho, a confirmação lista tudo o que vai ao ar junto.
Cabeçalho e rodapé
Cabeçalho e Rodapé ficam fixos no topo e no fim da lista e valem para todas as páginas da loja. O que dá para mudar depende do tema: nos nativos, a barra de anúncio do cabeçalho; nos importados do Shopify, tudo o que o tema oferece (comunicados, posição do logo, menu, esquema de cores, ícones de redes…). No campo Menu, você escolhe qual menu da loja o cabeçalho (ou uma coluna do rodapé) mostra; o link Gerenciar menus abre a tela de menus numa nova aba.
Quando o tema não tem opções para uma parte, o painel explica de onde vêm os dados. No rodapé dos temas nativos, por exemplo, os contatos e as políticas vêm de Minha Loja › Configurações, e os links, do menu Rodapé.
Histórico de versões
O botão Histórico guarda as últimas 20 publicações de cada página e do cabeçalho, com data e quem publicou. Pré-visualizar mostra a versão na prévia sem mudar nada; Restaurar traz a versão de volta como rascunho, para você conferir e publicar.
Menus da loja
Em E-commerce › Menus você monta os menus de navegação. Toda loja nasce com dois menus fixos: o Menu principal (topo da loja) e o Rodapé. A coluna Onde aparece mostra em que lugar do tema atual cada menu é usado. Com Novo menu você cria outros (por exemplo, “Coleções de verão”) para escolher no campo Menu do editor, nos temas que permitem.
Clique no lápis para editar. Cada item tem um nome e um destino:
- Página inicial, Todos os produtos, uma Coleção, um Produto, uma Página institucional (Contato e as políticas), Busca, Carrinho, WhatsApp da loja ou um Link externo;
- Subitens: arraste um item um pouco para a direita, para dentro de outro, e ele vira subitem (até 3 níveis). No cabeçalho, um item com subitens vira uma lista que abre ao passar o mouse ou clicar;
- A ordem muda arrastando pela alça ou pelo botão de mais ações.
A loja no computador e no celular
Todos os temas são responsivos: no computador, o menu completo e a vitrine em grade; no celular, o menu vira o botão de três linhas e a vitrine se reorganiza para a tela.
Catálogo
O catálogo da loja é o seu próprio Estoque. Em E-commerce › Catálogo, você vê todos os produtos vendáveis e, com um clique no botão “No e-commerce”, libera cada um para a loja. Não é preciso recadastrar nada.
Para cada produto você pode definir, sem afetar o preço do balcão:
- Preço da loja (opcional — se vazio, usa o preço do produto).
- Promoção (preço “de/por” com validade), que exibe o selo de desconto.
- Destaque, para aparecer nas seções de destaque da vitrine.
- Descrição rica, SEO e vídeo, além do endereço (slug) do produto.
Coleções
Coleções agrupam produtos para a vitrine (ex.: “Lançamentos”, “Promoções”, “Masculino”). Podem ser manuais (você escolhe os produtos) ou inteligentes (por regra: categoria, marca, preço). Use-as nas seções do editor e no menu da loja.
Checkout e pagamentos
O checkout é nativo e em uma página só: dados do cliente, entrega, cupom e pagamento. Permite compra sem cadastro (guest) e calcula o frete pelo CEP antes de finalizar.
Cada negócio configura o próprio gateway em Configurações › Pagamento, com o dinheiro caindo direto na sua conta:
- Pix aprovação na hora, com desconto configurável e QR Code na tela.
- Boleto com vencimento configurável.
- Cartão de crédito transparente (o cliente digita o cartão na sua loja, sem sair dela), com parcelamento e parcelas sem juros configuráveis.
Quando o pagamento é confirmado, o pedido dá baixa no estoque, gera o título no Financeiro (já baixado) e envia o e-mail de confirmação ao cliente — tudo automático.
Frete e envio
Em Configurações › Envio, você escolhe como calcular o frete. Pode combinar vários métodos:
- SuperFrete — cotação de PAC, SEDEX e Mini Envios sem precisar de contrato próprio. É o caminho mais simples para começar.
- Correios — para quem tem contrato próprio (cartão de postagem).
- Frete fixo, frete grátis (acima de um valor), retirada na loja e entrega local (por faixas de CEP, ideal para floricultura e bebidas).
Pedidos e etiquetas
Em E-commerce › Pedidos você acompanha tudo: cards de resumo no topo (aguardando pagamento, pagos a separar, enviados, vendido no mês) e a lista com filtros. Ao abrir um pedido, você vê o cliente, o endereço, os itens, os totais e a linha do tempo com cada etapa.
A partir do pedido pago você pode:
- Emitir a NF-e (nota de venda modelo 55) com um clique, reaproveitando os dados fiscais do Estoque.
- Gerar a etiqueta SuperFrete e imprimir — o código de rastreio é preenchido automaticamente.
- Avançar o status (em separação → enviado → entregue); o cliente é avisado por e-mail e acompanha por uma página de rastreio própria da loja.
Cupons
Em E-commerce › Cupons, crie descontos flexíveis:
- Tipo percentual, valor fixo ou frete grátis.
- Condições: valor mínimo, primeira compra, por coleção/produto, validade, limite total e por cliente.
- Automático (aplica sozinho quando o cliente é elegível) ou por código digitado.
Recuperação de carrinho abandonado
Quando um cliente coloca produtos no carrinho, informa o e-mail no checkout, mas não conclui, a loja envia automaticamente uma régua de lembretes (em ~1h, 24h e 72h) com um link que restaura o carrinho exato. Os lembretes vão por e-mail e, opcionalmente, por WhatsApp. É uma das formas mais eficazes de recuperar vendas.
Avaliações, favoritos e alerta de estoque
Na página do produto, o cliente pode avaliar com nota e foto, favoritar e, quando o produto está esgotado, pedir para ser avisado quando voltar. As avaliações passam por moderação em E-commerce › Avaliações — você aprova, rejeita ou responde.
Conta do cliente
A loja tem área do cliente: cadastro, login, recuperação de senha, histórico de pedidos, favoritos e dados pessoais. É a mesma conta do Site do Negócio — quem já é cliente no site entra direto na loja.
Relatórios
Em E-commerce › Relatórios, acompanhe o desempenho da loja por período: total vendido, número de pedidos, ticket médio, taxa de conversão e o funil (carrinhos → pedidos → pagos). Há ainda o gráfico de vendas por dia, os produtos mais vendidos e o desempenho dos cupons.
Endereço e domínio próprio
Toda loja nasce com um endereço da plataforma para pré-visualização. Quando publicada, ela pode usar um domínio próprio (ex.: www.sualoja.com.br), contratado e configurado pela própria plataforma, com certificado de segurança (HTTPS) automático — o mesmo mecanismo do Site do Negócio.
Permissões por perfil
O acesso ao módulo respeita o perfil de cada usuário:
- Administrador/Gestor: acesso total (loja, tema, catálogo, pedidos, cupons, configurações, relatórios).
- Operador: opera o catálogo, os pedidos e as avaliações.
- Visualizador: consulta pedidos e relatórios.