Módulo Aluguel de Produtos

Controle completo de locação — da reserva à devolução — para lojas de fantasias, trajes, festas e equipamentos. Com agenda por peça, caução, multa automática, etiquetas RFID e avisos no WhatsApp.

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Módulo Aluguel de Produtos

O módulo de Aluguel transforma o seu estoque em um catálogo de locação. Cada peça pode ser reservada, retirada, devolvida e volta para a prateleira — e o sistema cuida da agenda, da caução, da multa por atraso e até das etiquetas de RFID, sem você precisar de planilhas.

O diferencial: diferente de uma venda, no aluguel a mesma peça é usada várias vezes. Por isso o sistema não “baixa” o produto do estoque — ele controla a agenda de cada peça: quando uma fantasia está reservada para o próximo sábado, ela não pode ser alugada por cima nesse período. É impossível prometer a mesma peça para dois clientes ao mesmo tempo.

Visão geral

Em um só lugar, o módulo reúne tudo que uma loja de aluguel precisa:

  • PDV de Aluguel: uma tela de balcão para montar a reserva ou o aluguel na hora, escolhendo o período do evento e as peças.
  • Contratos com todo o ciclo: reserva → retirada → devolução → fechamento, cada um com sua conta (o que o cliente deve e o que já pagou).
  • Agenda por peça, em linha do tempo, para enxergar o que está reservado, alugado ou atrasado.
  • Caução (garantia) e multa por atraso calculadas automaticamente.
  • Etiquetas RFID por peça física e um inventário em tempo real que aponta divergências.
  • Preços por diária, por pacote e por temporada (Carnaval, Halloween, Festa Junina…).
  • Avisos automáticos por WhatsApp e um catálogo com pré-reserva no site do negócio.
Tudo integrado: as peças são os produtos do Estoque; os pagamentos e a caução viram títulos no Financeiro; o fechamento do contrato gera uma venda no PDV (com nota fiscal, se você emitir); e os avisos usam o módulo de WhatsApp. Você não digita a mesma informação duas vezes.

Guia rápido: seu primeiro aluguel

  1. Marque os produtos como alugáveis no cadastro do Estoque (aba Aluguel) e defina o preço da diária.
  2. Ajuste as regras em Aluguel › Configurações (carências, multa e caução).
  3. Abra o PDV de Aluguel, informe o período do evento e busque as peças.
  4. Escolha o cliente e clique em Criar reserva ou Alugar agora.
  5. No dia, registre a retirada; na volta, a devolução; e feche o contrato para receber.

Preparar um produto para alugar

No cadastro de qualquer produto do Estoque há a aba Aluguel. Ligue a chave “Disponível para aluguel” e o produto passa a aparecer no PDV de Aluguel e (se você quiser) no catálogo do site. Ali mesmo você define as regras específicas daquela peça.

Aba Aluguel no cadastro do produto, com preços, caução, higienização e etiquetas RFID
Aba Aluguel do produto: disponibilidade, controle por peça (RFID), tempo de higienização, caução, tabela de preços e as etiquetas RFID geradas.
  • Higienização (horas): tempo que a peça fica indisponível depois de devolvida, para lavar/passar antes do próximo aluguel. O sistema já bloqueia esse intervalo na agenda.
  • Caução: a garantia daquela peça — pode ser um percentual do aluguel, um valor fixo, ou seguir o padrão do negócio.
  • Controlar cada peça (exemplar/RFID): quando você tem várias unidades iguais e quer rastrear cada uma individualmente (ver adiante).

Preços, diárias e temporadas

Na própria aba Aluguel você monta a tabela de preços da peça:

  • Diária (1 diária) — o valor de um dia de uso.
  • Pacote (N diárias) — um valor fechado para vários dias (ex.: 3 diárias por um preço promocional).
  • Preço por temporada — um valor diferente que vale só no período de uma temporada (ex.: Carnaval mais caro). As temporadas são cadastradas em Configurações.
Como o preço do período é calculado: o sistema soma as diárias do evento e procura o melhor preço — se existe pacote fechado, usa o pacote; se há temporada vigente, usa o preço da temporada. Você não precisa fazer conta: ao buscar a peça no PDV, o valor do período já aparece pronto.

Peças físicas e etiquetas RFID

Se você liga “Controlar cada peça”, o sistema cria um exemplar para cada unidade física, com um código único (UUID) para gravar em uma etiqueta RFID. Assim você sabe exatamente qual Batman P foi entregue ao cliente, controla o estado de cada peça (disponível, alugada, em higienização, manutenção) e faz o inventário passando o leitor.

Sem RFID também funciona: se você não usa etiquetas, basta deixar essa opção desligada — o sistema controla a quantidade pelo saldo do estoque. O RFID é um recurso a mais para quem quer rastrear peça por peça.

Alugar: o PDV de Aluguel

O PDV de Aluguel é a tela do balcão. O segredo aqui é começar pelo período de uso (as datas do evento): é ele que define o preço e mostra quantas peças estão livres naquele intervalo. Depois é só buscar os produtos, montar o carrinho e escolher o cliente.

PDV de Aluguel com período, busca de produtos, carrinho e cliente
PDV de Aluguel: período do evento, busca de peças (com preço e disponibilidade), carrinho, cliente com as medidas e os botões Criar reserva e Alugar agora.
  • Busca inteligente: procure por nome, código de barras ou etiqueta RFID. Um leitor de balcão (modo teclado) também funciona nesse campo — a leitura identifica a peça exata.
  • Cliente e medidas: ao escolher o cliente, aparecem as medidas cadastradas dele (manequim, altura, busto, cintura…), úteis para acertar o tamanho da roupa.
  • Sinal / pagamento agora: registre uma entrada no ato, se quiser.
  • Dois botões: Criar reserva (para um evento futuro) e Alugar agora (retirada imediata).

Contratos e o ciclo do aluguel

Cada reserva ou aluguel vira um contrato, com número e código próprios. A tela Aluguel › Contratos lista tudo, com filtros por cliente, código, status e período. As cores de status contam a história de cada um:

Reservaagendado para o futuro
Alugadopeça está com o cliente
Devolvidovoltou, aguardando fechar
Finalizadofechado e pago
Atrasadopassou da devolução
Lista de contratos de aluguel com status coloridos
Lista de contratos: número, cliente, período, retirada e devolução previstas, total e status. Filtre por situação e clique para abrir.

O contrato por dentro

Abrir um contrato mostra tudo em uma página só: o cabeçalho com o status e as datas, as peças, a conta do contrato (débitos e créditos), a caução, as vistorias e os botões da etapa atual. É daqui que você comanda todo o ciclo.

Detalhe de um contrato de aluguel: itens, conta, caução e vistorias
Contrato aberto: dados e status, peças (com a etiqueta RFID entregue), a conta com débitos/créditos e saldo, o cartão de caução e as vistorias com o estado das peças.

Retirada

Quando o cliente vem buscar, clique em Registrar retirada. Para peças com RFID, você vincula a peça exata que está saindo (qual etiqueta). O sistema confere se a caução já foi recebida e, a partir daí, o contrato fica Alugado.

Devolução e multa por atraso

Na volta, clique em Registrar devolução. Você marca quais peças voltaram (pode ser devolução parcial) e, se passou do prazo, o sistema calcula a multa por atraso automaticamente — que você pode manter ou dispensar. As peças devolvidas entram no período de higienização antes de ficarem livres de novo.

Janela de registro de devolução com seleção de itens
Registro de devolução: marque as peças que voltaram. Havendo atraso, a multa é calculada sozinha (com opção de não cobrar).

Conta do contrato, caução e fechamento

A conta do contrato funciona como a conta de um hotel: acumula os débitos (aluguel, multa, taxa de dano ou lavagem) e os créditos (pagamentos e descontos), mostrando sempre o saldo. A caução é tratada à parte — você registra o recebimento, e na devolução decide entre devolver, reter (por um dano) ou usar na conta.

Fechamento gera a venda: ao Fechar contrato, o sistema gera uma venda no PDV com o saldo, nas formas de pagamento que você escolher — aproveitando caixa, comprovante e, se for o caso, a nota fiscal (NFC-e/NFS-e). O contrato passa a Finalizado. Para fechar, é preciso ter um caixa aberto no PDV.

Agenda de aluguéis

A Agenda é uma linha do tempo: cada linha é uma peça e cada barra colorida é um contrato ocupando aquela peça (incluindo o tempo de higienização). É a forma mais rápida de ver o que está livre em uma data e evitar promessas em cima da hora.

Agenda de aluguéis em linha do tempo por produto
Agenda: produtos nas linhas, dias nas colunas. Cada barra é um contrato, colorido por status (reserva, alugado, atrasado, devolução/higienização).

Inventário RFID

Para quem usa etiquetas, o Inventário RFID mostra, em tempo real, quais peças os leitores estão “enxergando” na loja e compara com o que o sistema espera. Ele destaca as divergências — por exemplo, uma peça que consta alugada mas foi lida no estoque (voltou sem registro), ou uma peça disponível que sumiu da última varredura.

Inventário RFID em tempo real com divergências e peças monitoradas
Inventário RFID: total de peças, vistas na janela, não vistas e divergências — com a lista de cada peça, seu status e o leitor que a viu por último.
Como as leituras chegam: leitores de balcão em modo teclado funcionam direto no PDV. Já os coletores e portais de área enviam as leituras em lote para o sistema, alimentando o inventário sozinhos. Você cadastra e gera o token de cada leitor nas Configurações.

Indicadores

A tela de Indicadores resume o dia em cartões: reservas ativas, peças alugadas agora, retiradas e devoluções previstas para hoje, contratos atrasados, receita do mês, caução em mãos e peças em higienização. É o seu painel de controle da operação.

Painel de indicadores do aluguel com cartões-resumo
Indicadores: os números do dia em cartões. O cartão “Atrasados” leva direto à lista dos contratos que precisam de atenção.

Relatórios

Em Aluguel › Relatórios, escolha um período e veja a utilização e a receita por produto (quantos contratos, quantas diárias, quanto rendeu cada peça) e a lista de peças paradas — produtos que não foram alugados no período, candidatos a promoção ou desapego.

Relatórios de utilização, receita por peça e peças paradas
Relatórios: utilização e receita por produto no período, mais a lista de peças paradas para você decidir o que fazer com o acervo.

Configurações

Em Aluguel › Configurações, três abas definem como o módulo se comporta:

Configurações gerais do aluguel: carências, multa, caução, site e WhatsApp
Configurações › Geral: carências, higienização, multa por atraso, caução padrão, catálogo no site, avisos por WhatsApp e o modelo do contrato impresso.
  • Geral: carências (folga de retirada antecipada e de devolução antes de contar atraso), higienização padrão, multa por atraso (percentual da diária ou valor fixo), caução padrão, o toggle do catálogo no site, os avisos por WhatsApp e o modelo do contrato impresso (com campos automáticos como {{cliente_nome}}, {{codigo}}, {{valor_total}}).
  • Temporadas: períodos como Carnaval e Halloween, usados nos preços por temporada (quando há sobreposição, vale a de maior prioridade).
  • Leitores RFID: cadastro dos leitores (balcão, portal, coletor) e o token de cada um para os coletores de área enviarem leituras.
Aba de temporadas nas configurações do aluguel
Configurações › Temporadas: cadastre os períodos sazonais que ativam os preços especiais.

Avisos automáticos por WhatsApp

O módulo envia mensagens sozinho pelo WhatsApp nos momentos-chave, reduzindo esquecimento e atraso:

  • Confirmação assim que a reserva é criada.
  • Lembrete de retirada e lembrete de devolução, com a antecedência que você definir.
  • Aviso de atraso quando a devolução passa do prazo.
Requer os modelos aprovados: por regra do WhatsApp, esses avisos usam templates aprovados na sua conta (WABA): aluguel_confirmacao, aluguel_lembrete_retirada, aluguel_lembrete_devolucao e aluguel_atraso. Cada um tem 4 campos: nome do cliente, nome do negócio, data/período e código do contrato.

Catálogo e pré-reserva no site

Ligando o catálogo nas Configurações, o seu Site do Negócio ganha uma vitrine de aluguel: o cliente escolhe o período do evento, vê as peças disponíveis com o preço “a partir de” e faz uma pré-reserva online, informando seus dados. A pré-reserva cai na sua lista de contratos (canal site) para você confirmar — sem risco de prometer uma peça já comprometida, porque a disponibilidade é a mesma do balcão.

Ficha de medidas do cliente: cada cliente pode ter uma ficha de medidas (manequim, altura, busto, cintura, quadril, calçado). Elas aparecem no PDV ao selecionar o cliente, ajudando o atendente a escolher o tamanho certo do traje — e ficam guardadas para os próximos aluguéis.

Permissões por perfil

O acesso a cada parte do módulo respeita o perfil do usuário:

  • Administrador/Gestor: acesso total (PDV, contratos, conta, agenda, inventário, relatórios e configurações).
  • Operador: opera o PDV de aluguel, os contratos, a conta do contrato, a agenda e o inventário — o dia a dia do balcão.
  • Visualizador: consulta contratos, agenda e indicadores, sem alterar.

Perguntas frequentes

Não. A mesma peça é alugada várias vezes, então o estoque não é consumido. O sistema controla a agenda de cada peça: o saldo é o teto de unidades, e a ocupação vem dos contratos que se sobrepõem ao período. Assim ninguém aluga a mesma peça para o mesmo dia duas vezes.

Não é obrigatório. Sem RFID, o sistema controla pela quantidade em estoque. O RFID é para quem quer rastrear cada peça física individualmente e fazer inventário passando o leitor — útil para acervos grandes.

Você define a regra em Configurações (percentual da diária por dia de atraso, ou um valor fixo). Ao registrar a devolução depois do prazo, o sistema calcula a multa automaticamente e lança na conta do contrato — e você pode dispensá-la com um clique se quiser.

A caução é uma garantia. Ao recebê-la, ela é registrada (entrada real) e fica “em mãos”. Na devolução você decide: devolver ao cliente, reter por um dano, ou usar na conta para abater o que ele deve. Tudo isso gera os lançamentos correspondentes no Financeiro.

Devolvido é quando a peça voltou fisicamente. Finalizado é depois do fechamento, quando o saldo é cobrado e vira uma venda no PDV (com nota, se você emitir). Ou seja: primeiro a peça volta, depois você acerta as contas e finaliza.

Sim. Como o fechamento gera uma venda no PDV, é preciso ter um caixa aberto (igual a qualquer venda). Assim o recebimento entra no caixa do dia e pode sair a nota fiscal.

Sim. Ligue o catálogo em Configurações e o Site do Negócio passa a mostrar as peças disponíveis por período e a receber pré-reservas online, que chegam na sua lista de contratos para confirmação.
Pronto para alugar: com os produtos marcados como alugáveis, as regras ajustadas e o primeiro cliente escolhido no PDV, você já cria a reserva — e o sistema cuida da agenda, da caução, dos lembretes e do acerto final, do começo ao fim.